Category Archives: Yleinen

Tiedotteet ALAVIESKA

Netplazan tiedote 13.12.2019 13.12.2019 Netplazan tiedote 13.12.2019: “Arvoisa Jokiverkon valokuituasiakas. Verkon muutostöiden johdosta valokuituliittymässänne ilmenee tiistaina 17.12. klo 8:30 alkaen maksimissaan tunnin mittainen katkos. Mikäli yhteys ei palaudu itsekseen, käyttäkää päätelaitettanne hetki täysin virrattomana. Ongelmatilanteissa voitte olla yhteydessä Netplazan asiakaspalvelunumeroon: 08 2370 6750.”

Jokiverkon asiakaskirje 1/2019 4.12.2019 Hei Jokiverkon asiakas! Tästä pääset lukemaan Jokiverkon ensimmäisen asiakkailleen laatiman asiakaskirjeen. Jokiverkon asiakaskirje

Maxivisionin kanavauutisia! 1.12.2019 Maxivisionilta kanavauutisia täältä: http://posti.maxivision.fi/a/s/18562543-a07735004714c88695aba63ed4b7e34f/488034  

Netplazan itsenäisyyspäivän aukiolo: 1.12.2019 Netplazan Itsenäisyyspäivä aukiolo: https://www.netplaza.fi/palvelutiedotteet/asiakaspalvelu-suljettuna-itsenaisyyspaivana-6-12/?fbclid=IwAR0pJwjpxS_4o068FP9gz4uyqh2ZciSPjGw3n2UkVO-gAelysxnmyef88wg  

Netplaza tiedottaa: 21.11.2019 Netplazan asiakaspalvelu sulkeutuu perjantaina 29.11. poikkeuksellisesti jo klo 16 henkilöstön virkistyspäivästä johtuen. Verkonvalvonta toimii normaalisti myös kyseisenä ajankohtana. Lauantaina 30.11. palvelemme normaalisti klo 12-16. Tiedote aiheesta löytyy verkkosivuiltamme osoitteesta https://www.netplaza.fi/palvelutiedotteet/asiakaspalvelu-sulkeutuu-perjantaina-29-11-poikkeuksellisesti-jo-klo-16/

Maxivisionin tiedote 19.11.2019 19.11.2019 Maxivision parantaa palveluaan päivittämällä IPTV palvelimiaan.

Tiedote Relacom Finland 15.11.2019 15.11.2019 Tiedote Relacom Finland 15.11.2019

Netplaza tiedottaa: postin lakko – laskutus 11.11.2019 Huolimatta Postin lakosta laskutus tapahtuu normaalissa aikataulussa viikon 46 aikana Netplazan toimesta: eräpäivä laskulla on 30.11.2019. Mikäli laskunne jää tulematta, voitte käyttää edellisen laskun tilinumeroa, viitenumeroa ja summaa maksuunne. Pahoittelemme meistä johtumattomista syistä aiheutuvaa vaivaa. Ystävällisin terveisin, Jonne Korpela Asiakastuki Netplaza Oy

Laskuasiaa 11.11.2019 Huolimatta Postin lakosta laskutus tapahtuu normaalissa aikataulussa viikon 46 aikana Netplazan toimesta: eräpäivä laskulla on 30.11.2019. Mikäli laskunne jää tulematta, voitte käyttää edellisen laskun tilinumeroa, viitenumeroa ja summaa maksuunne. Pahoittelemme meistä johtumattomista syistä aiheutuvaa vaivaa.

Alavieskan asiakaspalvelu viikolla 45 2.11.2019 Asiakaspalvelu hoidetaan Alavieskan toimistolla viikolla 45 puhelimitse ja chatin sekä sähköpostin kautta. Toimistossa ollaan paikalla jälleen viikolla 46. Täältä löydät yhteystiedot: https://jokiverkko.fi/yhteystiedot/

Rakentamisen tiedote 31.10.2019 31.10.2019 Tästä rakentamisen tiedote: Tiedote 31.10.2019

Rakentamisen tiedote 25.10.2019 25.10.2019 Tästä uusi rakentamisen tiedote: Tiedote 25.10.2019

Netplazan asiakaspalvelu on suljettuna pyhäinpäivänä lauantaina 2.11 24.10.2019 Netplaza tiedottaa: Netplazan asiakaspalvelu on suljettuna pyhäinpäivänä lauantaina 2.11. Verkonvalvonta päivystää myös kyseisenä ajankohtana. Palvelemme normaalisti jälleen maanantaina 4.11. Tiedote aiheesta löytyy verkkosivuiltamme osoitteesta https://www.netplaza.fi/palvelutiedotteet/asiakaspalvelu-suljettuna-pyhainpaivana-2-11/

Rakentamisen tiedote 18.10.2019 18.10.2019 Rakentamisen tiedote tästä: Tiedote 18.10.2019

Rakentamisen tiedote 11.10.2019 11.10.2019 Tästä uusi tiedote: Tiedote. 11.10.2019

Rakentamistiedote 4.10.2019 4.10.2019 Tästä uusin rakentamisen tiedote: Tiedote 4.10.2019

Vauhti kiihtyy ja tarjouksia pukkaa! 1.10.2019 Tilaa liittymä: https://jokiverkko.fi/tilaa-taalta-liittyma/ Maxivisionin tarjouskampanja: https://jokiverkko.fi/maxivision-iptv-boxi/      

Tiedote 1.10.2019 1.10.2019 Ohessa tiedote koskien liittymien valmistumista:   Tiedote 1.10.2019 Liittymien aukeaminen ja käyttöönotto alueilla

Rakentamisen tiedote 27.9.2019 27.9.2019 Tästä uusi rakentamistiedote: Tiedote 27.9.2019

Jarmo Nahkalan puhe Alavieskan kuituverkon avajaisjuhlassa 24.9.2018 25.9.2019 Alavieskan kunnanhallituksen puheenjohtaja Jarmo Nahkalan puhe kuituverkon avajaisjuhlassa: Jarmo Nahkalan puhe. Hyvää iltaa paremman vieskan väki

Alavieska

Alavieskan kunnanhallitus teki myönteisen päätöksen valokuituverkon rakentamisesta Alavieskan kuntaan.
Ohessa linkki 25.2.2019 hallituksen pöytäkirjaan, sivu 8/10. Hallituksen ptk 25.2.2019

Kuituverkon rakentaminen aloitettiin keväällä 2019. Rakentamiseen on saatu tukea Traficomilta (ent. Viestintävirasto)

ALAVIESKA, Jokiverkon sivupiste: Kunnantoimisto: Pappilantie 1, 85200 Alavieska.

Auki ma – pe klo 9.00 – 15.00, (ruokatunti klo 11-12 välillä)
puhelin ma – pe klo 8 – 16
p. 044 231 2688

Käynti muina aikoina: sovittavissa etukäteen.

Käy kyselemässä liittymistä, tekemässä sopimus ja piirtämässä pihakuva. Voit myös käydä jättämässä jo piirtämäsi pihakuvan allekirjoitusliitteineen kunnantalon infoon.

 

Netplaza

Kuituliittymän yhteyden tuottaa Netplaza www.netplaza.fi

Ole yhteyksissä Netplazaan: Internet -yhteyden vika- ja häiriöilmoitus sekä laskutusasioissa.

Asiakaspalvelu:

Internet -yhteyden vika- ja häiriöilmoitukset sekä laskutus
ASIAKASTUKI
08 2370 6750

Avoinna: Arkisin 9 – 18 (maanantaisin klo 10-10.30 asiakaspalvelu ei vastaanota puheluita)
Lauantaisin 12 – 16
Puhelun hinta: normaali matkapuhelin- tai paikallisverkkomaksu.
Sähköposti: seutunetti(at)netplaza.fi

Linkki asiakastukisivulle:
https://www.netplaza.fi/asiakastuki/

TESTAA TIETOKONEESI NOPEUS

TESTAA TIETOKONEESI NOPEUS TESTERILLÄ, JOHON PÄÄSET TÄSTÄ LINKISTÄ:

http://speedtest.netplaza.fi/mini/

Käykääpä mittaamassa laitteidenne tietoliikennenopeuksia tämän mittarin avulla. Huomioikaa valokuidunkin osalta, joka muuten on jo havaittu liittymän saaneilla asiakkailla, että jos oma tietokone on vanha, ei nopeus välttämättä nouse siihen 100 megaan.
Asentaja mittaa aina omalla koneellaan liittymää aukaistessaan, että luvattu 100 megaa saadaan kiinteistöön tuodusta kuidusta.