Huoltotiedotteet ja asiakastuki
Kuukausittainen huoltokatko joka kuukauden toisena tiistai-keskiviikko välisenä yönä klo 00.00 – 07.00 Tämä on pääasiallinen ajankohta, jolloin huoltotoimenpiteitä tehdään. Kuukausittaisessa huoltokatkossa voidaan tehdä laajoja huoltotoimenpiteitä, jotka saattavat aiheuttaa katkoksen palveluihin.
Viikoittainen huoltokatko keskiviikko aamuisin klo 03.00 – 07.00. Tämä on toissijainen ajankohta tehdä huoltotoimenpiteitä. Viikoittaisessa huoltokatkossa tehdään pieneen asiakasmäärään kohdistuvia huoltotoimenpiteitä, joissa asiakasvaikutukset ovat lyhytkestoisia.
Kuituverkkojen tekninen asiakastuki
Arkisin klo 8.00 – 16.00
Lounean asiakastuen yhteystiedot:
Puhelin: 02 777 800
Sähköposti: tuki.kuituverkot@lounea.fi
Lisää tietoa huoltokatkoista täältä:
