Huoltotiedotteet ja asiakastuki

Kuukausittainen huoltokatko joka kuukauden toisena tiistai-keskiviikko välisenä yönä klo 00.00 – 07.00 Tämä on pääasiallinen ajankohta, jolloin huoltotoimenpiteitä tehdään. Kuukausittaisessa huoltokatkossa voidaan tehdä laajoja huoltotoimenpiteitä, jotka saattavat aiheuttaa katkoksen palveluihin.

Viikoittainen huoltokatko keskiviikko aamuisin klo 03.00 – 07.00. Tämä on toissijainen ajankohta tehdä huoltotoimenpiteitä. Viikoittaisessa huoltokatkossa tehdään pieneen asiakasmäärään kohdistuvia huoltotoimenpiteitä, joissa asiakasvaikutukset ovat lyhytkestoisia.

 

 

Kuituverkkojen tekninen asiakastuki

Arkisin klo 8.00 – 16.00

Lounean asiakastuen yhteystiedot:

Puhelin: 02 777 800

Sähköposti: tuki.kuituverkot@lounea.fi

 

Lisää tietoa huoltokatkoista täältä:

https://www.lounea.fi/huoltoikkunat

Lounean logo