Muutoksia Jokiverkon laskutuksessa

Laskutus uudistuu alkaen 1.1.2022. Laskun ulkoasu muuttuu. Laskulla oleva tili- ja viitenumero tulevat vaihtumaan. Laskulla oleva viitenumero on jatkossa laskukohtainen. Nämä kannattaa huomioida, jos käytät tallennettua maksupohjaa.

Mikäli sinulla on käytössä e-lasku, tulee tehdä tammikuussa 2022 uusi e-laskutilaus uuden laskun tiedoilla.

Mikäli sinulla on laskun sisältöön liittyviä kysymyksiä, voit olla meihin yhteydessä. Toivomme, että ensisijaisesti laittaisit sähköpostia osoitteeseen laskutus(at)jokiverkko.fi .

Jokiverkon asiakkaita laskujen maksuun liittyvissä asioissa palvelee jatkossa Ropo Capitalin asiakaspalvelu. puh. 09 8560 8047 tai asiakaspalvelu(at)ropocapital.fi maanantaista perjantaihin kello 8–20 ja lauantaisin kello 10–15.

Mikäli sinulla on sovittuna eräpäivän siirto tai muuta maksuohjelmaa Cinian kanssa (aiemmin tunnettu Netplazana), nämä tulee maksaa sovitusti Cinian aiemmin toimittamilla laskutustiedoilla.

Paperilaskun vaihtoehdot löytyvät E-lasku -sivulta.