Operaattori Netplazan palvelut löytyvät Cinian verkkopalvelusta

Netplazan asiointikanavat löytyvät 3.5.2021 alkaen
Cinian verkkopalvelusta

Netplazan asiakaspalvelu ja viestintä siirtyy 3.5.2021 osaksi Cinian verkkopalvelua. Asiakastuki verkossa löytyy jatkossa osoitteesta kuituverkkotuki.cinia.fi. Samalta sivulta löytyy myös asiakkaille tuttu chat-palvelu.

Ennallaan säilyvät tutut asiakaspalvelunumerot ja palveluajat sekä asiakaspalvelutiimin kokoonpano. Uudistuksella ei ole vaikutusta sopimussuhteisiin.

Netplazan www-sivut toimivat brändiuudistuksen siirtymäajan nykyisellään ja siirtymäajan jälkeen ohjaavat www.cinia.fi -sivustolle. Seuraathan viestintäämme sekä nettisivuilla että somessa Cinia-brändin alla.

Kuituverkkojen asiakastuki
09 6829 6010
kuituverkot@cinia.fi

Asiakastuki on avoinna:
Arkisin 09:00 – 18:00
Lauantaisin 12:00 – 16:00

Laskutus

Laskutukseen liittyvät asiat hoidetaan Jokiverkon asiakaspalvelun kautta. Sähköpostilla laskutus(at)jokiverkko.fi tai

Ota yhteyttä! >