Netplazan huoltotyöt 11.3.2020 25.2.2020 Netplaza Oy suorittaa 11.3.2020 keskiviikon vastaisena yönä klo 00-06 välisenä aikana huoltotöitä. Netplazan asiakaspalvelu vastaa mahdollisiin lisäkysymyksiin: 08 2370 6750 Pahoittelemme mahdollista huoltotöiden aiheuttamaa haittaa.
Haikola-Korhonen-hankkeen loppuinfo 16.2.2020 Haikola-Korhonen-hankkeen loppuinfo (tiivistelmä loppuraportista). Klikkaa liite auki: Haikola-Korhonen-hanke, loppuinfo
Tiedote 30.1.2020 30.1.2020 Tästä löytyy uusin tiedote Tiedote 30.1.2020.
Joulutiedote 20.12.2019
Netplazan tiedote 13.12.2019 13.12.2019 Netplazan tiedote 13.12.2019: “Arvoisa Jokiverkon valokuituasiakas. Verkon muutostöiden johdosta valokuituliittymässänne ilmenee tiistaina 17.12. klo 8:30 alkaen maksimissaan tunnin mittainen katkos. Mikäli yhteys ei palaudu itsekseen, käyttäkää päätelaitettanne hetki täysin virrattomana. Ongelmatilanteissa voitte olla yhteydessä Netplazan asiakaspalvelunumeroon: 08 2370 6750.”
Jokiverkon asiakaskirje 1/2019 4.12.2019 Hei Jokiverkon asiakas! Tästä pääset lukemaan Jokiverkon ensimmäisen asiakkailleen laatiman asiakaskirjeen. Jokiverkon asiakaskirje
Maxivisionin kanavauutisia! 1.12.2019 Maxivisionilta kanavauutisia täältä: http://posti.maxivision.fi/a/s/18562543-a07735004714c88695aba63ed4b7e34f/488034
Netplazan itsenäisyyspäivän aukiolo: 1.12.2019 Netplazan Itsenäisyyspäivä aukiolo: https://www.netplaza.fi/palvelutiedotteet/asiakaspalvelu-suljettuna-itsenaisyyspaivana-6-12/?fbclid=IwAR0pJwjpxS_4o068FP9gz4uyqh2ZciSPjGw3n2UkVO-gAelysxnmyef88wg
Netplaza tiedottaa: 21.11.2019 Netplazan asiakaspalvelu sulkeutuu perjantaina 29.11. poikkeuksellisesti jo klo 16 henkilöstön virkistyspäivästä johtuen. Verkonvalvonta toimii normaalisti myös kyseisenä ajankohtana. Lauantaina 30.11. palvelemme normaalisti klo 12-16. Tiedote aiheesta löytyy verkkosivuiltamme osoitteesta https://www.netplaza.fi/palvelutiedotteet/asiakaspalvelu-sulkeutuu-perjantaina-29-11-poikkeuksellisesti-jo-klo-16/
Netplaza tiedottaa: postin lakko – laskutus 11.11.2019 Huolimatta Postin lakosta laskutus tapahtuu normaalissa aikataulussa viikon 46 aikana Netplazan toimesta: eräpäivä laskulla on 30.11.2019. Mikäli laskunne jää tulematta, voitte käyttää edellisen laskun tilinumeroa, viitenumeroa ja summaa maksuunne. Pahoittelemme meistä johtumattomista syistä aiheutuvaa vaivaa. Ystävällisin terveisin, Jonne Korpela Asiakastuki Netplaza Oy
Alavieskan asiakaspalvelu viikolla 45 2.11.2019 Asiakaspalvelu hoidetaan Alavieskan toimistolla viikolla 45 puhelimitse ja chatin sekä sähköpostin kautta. Toimistossa ollaan paikalla jälleen viikolla 46. Täältä löydät yhteystiedot: https://jokiverkko.fi/yhteystiedot/
Rakentamisen tiedote 31.10.2019 31.10.2019 Tästä rakentamisen tiedote: Tiedote 31.10.2019
Rakentamisen tiedote 25.10.2019 25.10.2019 Tästä uusi rakentamisen tiedote: Tiedote 25.10.2019
Netplazan asiakaspalvelu on suljettuna pyhäinpäivänä lauantaina 2.11 24.10.2019 Netplaza tiedottaa: Netplazan asiakaspalvelu on suljettuna pyhäinpäivänä lauantaina 2.11. Verkonvalvonta päivystää myös kyseisenä ajankohtana. Palvelemme normaalisti jälleen maanantaina 4.11. Tiedote aiheesta löytyy verkkosivuiltamme osoitteesta https://www.netplaza.fi/palvelutiedotteet/asiakaspalvelu-suljettuna-pyhainpaivana-2-11/
Rakentamisen tiedote 18.10.2019 18.10.2019 Rakentamisen tiedote tästä: Tiedote 18.10.2019
Rakentamisen tiedote 11.10.2019 11.10.2019 Tästä uusi tiedote: Tiedote. 11.10.2019
Rakentamistiedote 4.10.2019 4.10.2019 Tästä uusin rakentamisen tiedote: Tiedote 4.10.2019
Tiedote koskien Sievin yhteyksiä 2.10.2019 Tiedote Netplazalta: ”Sievin alueen asiakkaiden yhteyksissä on syyskuun aikana voinut ilmetä hitautta ilta-aikaan johtuen runkoyhteyden kapasiteettia koskevasta ongelmasta. Vika on nyt korjattu, eikä vastaavaa ongelmaa pitäisi enää ilmetä. Mahdollisissa ongelmatilanteissa voitte olla yhteydessä Netplazan asiakastukeen puhelimitse 08 2370 6750 (ma-pe 9-18, la 12-16) tai sähköpostilla osoitteeseen kuituverkot@netplaza.fi”
Vauhti kiihtyy ja tarjouksia pukkaa! 1.10.2019 Tilaa liittymä: https://jokiverkko.fi/tilaa-taalta-liittyma/ Maxivisionin tarjouskampanja: https://jokiverkko.fi/maxivision-iptv-boxi/
Tiedote 1.10.2019 1.10.2019 Ohessa tiedote koskien liittymien valmistumista: Tiedote 1.10.2019 Liittymien aukeaminen ja käyttöönotto alueilla