Häiriötiedotteet

Langattoman verkon toimintahäiriö 13.8.2019 Langattoman verkon toimintahäiriö Yleinen syy langattoman verkon toimintahäiriöön liittyy Chromecast ja Android -laitteisiin. Kun Android -tuotteen Google Play Palvelut -sovellus on päivittämättä, Chromecast lähettää nk. herätyspursketta Android-laitteille ja vanhalla Google Play Palvelut -sovellusversiolla varustetulle Android-laitteelle. Purskeen koko kasvaa niin suureksi, että se voi aiheuttaa häiriötä tai lamauttaa langattoman verkon kokonaan. (Englanninkielinen tiedote asiasta: https://support.google.com/chromecast/answer/7634752?hl=en&ref_topic=3447927) Ongelman korjaus: Varmista, että kaikkien taloudessa ...

Tiedote 12.6.2019 Häiriö Maxivisionin IPTV-palvelussa 12.6.2019 Netplazan asiakastuen sivulta löytyy asiasta tietoa. https://www.netplaza.fi/asiakastuki/ Netplaza: Häiriötiedotteet 11.6. klo 23:10 Häiriö Maxivisionin IPTV-palvelussa Päivitetty 12.6. klo 00.15: Maxivisionin IPTV-lähetyskeskuksessa oli laaja häiriö, joka vaikutti Netplazan asiakasverkoissa kaikkien IPTV-kanavien näkyvyyteen. Häiriö alkoi 11.6. n. klo 22.50 ja TV-kanavien oletettiin palautuneen takaisin n. klo 23.20. Häiriön syy eli laaja sähkökatkos lähetyskeskuksen kiinteistössä jatkuu kuitenkin edelleen ja alustava tieto palveluiden palautumisesta ...

Liittymän häiriötilanteissa, toimi näin: 7.3.2019 Jokiverkon kuituliittymän operaattoripalvelut tarjoaa ja hoitaa Netplaza Oy. www.netplaza.fi Mikäli sinulla on liittymän yhteydessä ongelmia: Ole yhteyksissä Netplazaan! Myös, jos katsot TV:a valokuituliittymän kautta ja televisiossasi on liittymään liittyvää häiriötä, katso häiriötiedotteet, jotka päivittyvät Netplazan sivuille. Linkki asiakastukisivulle: https://www.netplaza.fi/asiakastuki/ Maxivisionin IPTV-boxiin liittyvissä häiriöissä voit olla yhteyksissä: Maxivision asiakaspalvelu, MA – PE 9 – 16 (09) 3508 2670, tuki@maxivision.fi  

Sievin laiteasemalla tehdään huoltotöitä… 14.1.2019 Sievin laiteasemalla tehdään huoltotöitä huomenna tiistaina 15.1.2019 klo 09.00 – 10.00 välisenä aikana. Huolto aiheuttaa lyhyen katkoksen osaan alueen liittymistä. Mikäli yhteys ei palaudu itsekseen, käyttäkää kuitupäälaite virrattomana muutaman minuutin ajan. Ongelmatilanteissa soittakaa seutuverkkotukinumeroomme 08-2370 6750. Terveisin Netplaza.