All posts by jokiverkko

Tiedote muutoksesta Jokiverkon laskutusjaksoissa

Arvoisa asiakkaamme, teiltä saamamme palautteen perusteella muutamme laskutuskäytäntöämme siten, että laskutamme liittymän käytöstä jatkossa kerran kuukaudessa. Aikaisemmin laskutusväli on ollut kaksi kuukautta. Muutos koskee kaikkia asiakkaitamme: muutoksen syynä on asiakkailtamme tullut toive kuukausiperustaisesta laskutuksesta.

Ensimmäinen uuden käytännön mukainen lasku saapuu teille valitsemanne laskutustavan mukaisesti syyskuun lopussa tai lokakuun alussa ja sillä on normaali 14 vuorokauden maksuaika. Tällä laskulla teiltä laskutetaan syyskuun palvelumaksut.

Muutoksen aiheuttama hetkellinen laskutusviive normalisoituu lokakuun palveluiden laskutuksen yhteydessä: uusi lasku saapuu teille noin 2-3 viikon kuluttua syyskuun palvelumaksujen veloituksesta.

Paperilaskusta perittävä lisämaksu säilyy kahdessa eurossa.

Tänään tiistaina 13.8. viimeinen päivä ilmoittautua IOTAIKA -esittelyihin!

Tänään tiistaina 13.8. viimeinen päivä ilmoittautua IOTAIKA -esittelyihin, niin Alavieskaan kuin Sieviin! Nyt pian ilmoittautumaan, jos meinaa päästä kuulemaan valokuidulla hyödynnettävää älyteknologiaa.
IImoittaudu pian info@jokiverkko.fi tai soita tai tekstaa: 040 716 1964.

Langattoman verkon toimintahäiriö

Langattoman verkon toimintahäiriö

Yleinen syy langattoman verkon toimintahäiriöön liittyy Chromecast ja Android -laitteisiin. Kun Android -tuotteen Google Play Palvelut -sovellus on päivittämättä, Chromecast lähettää nk. herätyspursketta Android-laitteille ja vanhalla Google Play Palvelut -sovellusversiolla varustetulle Android-laitteelle. Purskeen koko kasvaa niin suureksi, että se voi aiheuttaa häiriötä tai lamauttaa langattoman verkon kokonaan.
(Englanninkielinen tiedote asiasta: https://support.google.com/chromecast/answer/7634752?hl=en&ref_topic=3447927)

Ongelman korjaus:
Varmista, että kaikkien taloudessa olevien Android-laitteiden Google Play Palvelut -sovellus on ajan tasalla.

Vaihe 1:

1. Avaa Asetukset -sovellus Android -puhelimella tai tabletilla.
2. Valitse Sovellukset ja ilmoitukset > Näytä kaikki sovellukset.
3. Vieritä alas ja valitse Google Play Palvelut.
4. Vieritä alas ja valitse Sovelluksen tiedot.
5. Valitse Päivitä tai Asenna. Jos näitä vaihtoehtoja ei näy, suorita vaiheet 2 ja 3.

Vaiheet 2 ja 3, katso linkki: https://support.google.com/googleplay/answer/9037938?hl=fi, josta löytyvät ohjeet kokonaisuudessaan.

Irrota Chromecast TV:stä ja verkkovirrasta. Käytä langattoman verkon päätelaite virrattomana. Lisää langattomia laitteita verkkoon yksitellen.

Jos langattoman verkon ongelmat jatkuvat olkaa rohkeasti yhteydessä Jokiverkkoon tai Netplazaan. Autamme teitä mielellämme ongelman ratkaisemisessa.

Katso uusin video: Lehmät ulos ja valokuitukaapeli taloon

Tero Rautio päästeli lehmät laitumelle. Sen jälkeen oli käynyt kaivuri ja samantien myös asentaja. Jokiverkon valokuituliittymä on nyt aukaisua vaille valmis. Mitenpä homma oli hoitunut?

Kaikki videot löytävät täältä: https://jokiverkko.fi/videoita-valokuidun-rakentaminen-ja-asentaminen/

 

Jokiverkon toimistojen aukioloissa hieman muutoksia

Jokiverkon toimistojen poikkeukselliset aukioloajat:

Sievin toimisto:
maanantaina 19.8. kiinni, mutta asiakaspalvelu toimii puhelimitse p. 040 716 1964 ja p. 044 972 5164

Alavieskan toimisto:
torstaina 8.8. kiinni, mutta asiakaspalvelu toimii puhelimitse p. 040 716 1964
perjantaina 9.8. kiinni, mutta tavoitettavissa puhelimitse p. 044 231 2688